Terma & Syarat
Penggunaan Platform bm96

1. Definisi dan Tafsiran

Dalam dokumen terma dan syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "bm96" merujuk kepada platform dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, boleh diakses melalui laman web https://bm96.one dan aplikasi berkaitan.
• "Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di bm96.
• "Platform" merujuk kepada keseluruhan perkhidmatan dalam talian bm96 termasuk kasino, slot, taruhan sukan dan semua ciri yang tersedia.
• "Akaun" merujuk kepada profil pengguna yang didaftarkan secara rasmi berserta baki wang dan rekod aktiviti.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit promosi, tawaran cashback, atau insentif lain yang diberikan oleh bm96 kepada pengguna mengikut terma tertentu.
• "Pertaruhan" merujuk kepada aktiviti memasang taruhan wang sebenar pada permainan kasino, slot atau taruhan sukan dalam platform bm96.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan platform bm96, seseorang individu mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berusia 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. bm96 mematuhi peraturan had umur yang ditetapkan dan tidak membenarkan mana-mana individu di bawah 21 tahun menggunakan platform ini dalam apa jua kapasiti.
• Mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat dan tidak dilarang oleh mana-mana undang-undang atau peraturan untuk mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri yang dikuatkuasakan oleh bm96 atau mana-mana badan pengawal selia berkaitan.
• Bukan pekerja, kontraktor, atau ejen bm96 atau syarikat gabungannya, mahupun ahli keluarga terdekat mereka.

3. Pendaftaran Akaun

Proses pendaftaran akaun bm96 tertakluk kepada syarat dan kewajipan berikut:

• Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta penyitaan baki.
• Pengguna wajib memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, tarikh lahir, nombor telefon bimbit dan alamat e-mel yang sah.
• Kata laluan akaun adalah tanggungjawab eksklusif pengguna. Pengguna tidak dibenarkan berkongsi maklumat log masuk dengan pihak lain dalam apa jua keadaan.
• bm96 berhak menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang memerlukan pengesahan dokumen identiti sebelum membenarkan pengeluaran pertama atau urus niaga melebihi had tertentu.
• Sekiranya terdapat perubahan pada maklumat peribadi yang didaftarkan, pengguna bertanggungjawab mengemaskininya melalui panel akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.

4. Deposit dan Pengeluaran

Semua urus niaga kewangan di platform bm96 diproses mengikut terma berikut:

• Deposit minimum: RM20 untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX (perbankan dalam talian), Boost, ShopeePay, USDT, BTC dan ETH.
• Pengeluaran minimum: RM50 untuk semua kaedah pembayaran yang tersedia.
• Masa pemprosesan pengeluaran: Biasanya dalam masa 5-30 minit setelah permintaan pengeluaran diluluskan oleh pasukan kewangan bm96.
• bm96 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan permintaan pengeluaran bagi tujuan keselamatan dan pematuhan prosedur pencegahan pengubahan wang haram.
• Wang yang didepositkan hanya boleh dikeluarkan ke kaedah pembayaran yang sama atau kaedah yang telah disahkan atas nama pengguna berdaftar.
• Sebarang percubaan untuk mendepositkan wang menggunakan kaedah pembayaran milik pihak ketiga adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembekuan akaun.

5. Terma Bonus dan Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh bm96 tertakluk kepada terma khusus berikut:

• Bonus selamat datang bm96 menawarkan 200% deposit pertama hingga RM300. Sebagai contoh, deposit RM100 akan mendapat bonus RM200 memberikan baki RM300, dengan syarat pertaruhan RM200 × 20 = RM4,000 sebelum kemenangan bonus boleh dikeluarkan.
• Syarat pertaruhan adalah 20 kali ganda jumlah bonus yang diterima. Wang bonus tidak boleh dikeluarkan sebelum syarat pertaruhan diselesaikan sepenuhnya.
• Hanya satu bonus selamat datang dibenarkan bagi setiap pengguna baru. Pengguna yang mendaftar akaun berbilang bagi mendapatkan bonus tambahan akan kehilangan semua bonus dan baki berkaitan.
• bm96 berhak mengubah suai, menarik balik atau menghentikan sebarang tawaran promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, kecuali bagi tawaran yang sedang dalam proses penggunaan aktif.
• Program VIP bm96 merangkumi empat tahap: Bronze (cashback mingguan hingga 0.4%), Silver (hingga 0.8%), Gold (hingga 1.1%) dan Platinum (hingga 1.5%). Kemajuan antara tahap adalah berdasarkan aktiviti dan rekod pertaruhan pemain.
• Cashback dikira berdasarkan kerugian bersih mingguan dan dikreditkan ke akaun mengikut jadual yang ditetapkan. Cashback yang telah dikreditkan tidak mempunyai syarat pertaruhan tambahan.

6. Peraturan Permainan

Penggunaan semua permainan dan pertaruhan dalam platform bm96 tertakluk kepada peraturan am berikut:

• Semua permainan dijalankan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui atau sumber data langsung yang teliti bagi permainan live casino. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• bm96 tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan teknikal yang berlaku di luar kawalan platform. Jika berlaku gangguan semasa permainan aktif, bm96 akan menilai keadaan secara adil dan memberikan penyelesaian yang sesuai.
• Taruhan yang telah disahkan dan diterima sistem tidak boleh dibatalkan atau dipinda oleh pengguna kecuali dalam keadaan tertentu yang diizinkan oleh peraturan permainan khusus.
• Penggunaan perisian atau alatan automatik, bot, atau mana-mana kaedah yang tidak dibenarkan untuk bermain adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
• bm96 menyediakan pilihan had pertaruhan kendiri bagi pengguna yang ingin mengawal perbelanjaan perjudian mereka. Pengguna digalakkan menggunakan ciri ini sebagai sebahagian daripada amalan perjudian bertanggungjawab.

7. Kelakuan Pengguna

Pengguna platform bm96 dikehendaki berinteraksi dengan platform dan pengguna lain dalam had yang ditetapkan:

• Pengguna dilarang menggunakan bahasa yang bersifat mengancam, menghina, atau tidak sopan dalam mana-mana saluran komunikasi platform termasuk live chat sokongan.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat perisian, kelemahan sistem atau celah teknikal untuk mendapatkan kelebihan yang tidak sah adalah pelanggaran serius.
• Kolusi antara pemain — iaitu perkongsian maklumat atau kerjasama antara dua atau lebih pemain untuk mendapat kelebihan tidak sah — adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun semua pihak yang terlibat.
• Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan platform bm96 mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di kawasan kediaman mereka.

8. Penangguhan dan Penutupan Akaun

bm96 mempunyai hak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesahan bahawa pengguna berusia di bawah 21 tahun pada masa pendaftaran atau pada bila-bila masa semasa menggunakan platform.
• Maklumat pendaftaran yang diberikan terbukti palsu, tidak lengkap atau mengelirukan.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Permintaan penutupan akaun secara sukarela oleh pengguna sendiri atas sebab perjudian bertanggungjawab atau sebab peribadi lain.

Dalam kes penangguhan atas sebab pengesahan KYC, akaun akan dikembalikan kepada status aktif setelah dokumen yang diperlukan dikemukakan dan disahkan. Sebarang baki yang sah dalam akaun yang ditutup atas permintaan pengguna akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran biasa.

9. Had Liabiliti

bm96 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang berpunca daripada:

• Gangguan perkhidmatan internet atau sambungan yang berada di luar kawalan platform.
• Keputusan permainan yang tidak memihak kepada pengguna yang dibuat secara sah oleh sistem RNG atau sumber data langsung.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna yang berpunca daripada kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
• Perubahan dalam perundangan atau peraturan yang mempengaruhi kebolehcapaian platform di kawasan tertentu.

Platform bm96 disediakan atas dasar "seadanya" tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat tentang kesesuaian untuk tujuan tertentu melainkan apa yang dinyatakan secara khusus dalam dokumen ini.

10. Pindaan Terma dan Syarat

bm96 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa:

• Pindaan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform atau e-mel ke alamat yang didaftarkan, sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa kecuali dalam kes yang memerlukan tindakan segera atas sebab keselamatan atau pematuhan perundangan.
• Penggunaan berterusan platform bm96 selepas notis pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda oleh pengguna.
• Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman terma dan syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi versi terkini yang berkuat kuasa.
• Tarikh pindaan terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini sebagai rujukan pengguna.

Sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan bm96 yang sedia membantu 24/7 melalui live chat atau e-mel di [email protected].